Es sumamente
importante ya que gracias a ella se puede mantener una mejor calidad de trabajo
y un ambiente tranquilo para todo el personal. Se puede decir que la comunicación
también es forma dinámica e
irreversible, intencional y complejo, mediante el cual intercambiamos e
interpretamos mensajes significativos en un contexto determinado.
La función primordial que tiene la comunicación
es de carácter estratégico y un elemento de progreso y de eficacia en el marco
de la vida institucional, económica y política, por lo que constituye un valor
social, ya que fomenta la participación en nuestras sociedades democráticas. Un objetivo
importante de la comunicación dentro de las empresas es apoyar las estrategias de la empresa
proporcionando coherencia e integración entre objetivos, los planes y las
acciones de la dirección y la difusión y gestión de la imagen y de la
información.